ברוכים הבאים לאתר https://shoesx.co.il/
האתר משמש כחנות למכירת נעליים ומוצרים נלווים, כפי שמפורט בהרחבה באתר.

בעלת האתר ומפעילתו היא שוז איקס (Shoes X)
(להלן: “החברה” ו/או “האתר” ו/או “מפעילת האתר”).

תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין האתר לבין כל אדם הגולש ו/או משתמש באתר או במידע המצוי בו
(כל אחד מהם להלן: “הלקוח” ו/או “המשתמש”).

כל שימוש באתר ובתכנים המוצגים בו, לרבות עיון, גלישה, ביצוע פעולה ו/או רכישה, כפוף לתנאי שימוש אלה.
המשתמש מתבקש לקרוא תנאים אלה בעיון. אם אינו מסכים להם – עליו לצאת מהאתר ולא לעשות בו כל שימוש.
עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

הניסוח בתקנון זה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והכוונה לנשים וגברים כאחד.
כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצרכי פרשנות.

החברה עושה מאמצים להציג תמונות המשקפות את המציאות ככל האפשר, אולם ייתכנו הבדלים בגוונים ו/או מראה המוצר בפועל.
על המשתמש לבדוק את פרטי המוצר ולא להסתמך על התמונות בלבד.

האתר רשאי לשנות, להוסיף או להפסיק מבצעים והטבות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, ולא יתאפשר כפל מבצעים אלא אם צוין אחרת.

הגישה והשימוש באתר כפופים לדין החל במדינת ישראל.
השימוש באתר הינו פרטי ואישי בלבד, ואין לעשות בו שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

כל מבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא, הבין והסכים לתקנון זה.
הלקוח מצהיר כי הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. משתמש מתחת לגיל 18 מחויב באישור אפוטרופוס חוקי.

המוצרים ואחריות המשתמש

השימוש במוצרים נעשה באחריות המשתמש בלבד.
המשתמש פוטר את מפעילת האתר מכל אחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשימוש במוצרים.

השימוש במוצרים ייעשה בהתאם להוראות היצרן בלבד.
במקרה של תופעות לוואי (אלרגיה, פציעה וכו’) יש להפסיק שימוש ולהיוועץ ברופא.

המוצרים עשויים להיות מיוצרים / מיובאים / משווקים על ידי צדדים שלישיים, והאחריות בגין נזק מעבר לעלות המוצר תחול עליהם.

במקרה שמוצר אזל מהמלאי או נמצא פגום – תימסר הודעה ללקוח ויוצע מוצר חלופי או ביטול עסקה וזיכוי מלא.

מחירים ותשלומים

המחירים, הזמינות ותנאי הרכישה עשויים להשתנות מעת לעת.
האתר רשאי לבטל הזמנה במקרה של טעות, חוסר מלאי או סירוב חברת האשראי.

החיוב מתבצע עם אישור ההזמנה.
במקרה של סירוב תשלום – רשאי האתר להפסיק את השירות ולדרוש תשלום באמצעים חלופיים.

ביצוע הזמנה

בעת ביצוע הזמנה יש להזין פרטים מדויקים ומלאים.
החברה רשאית לבצע אימות תשלום, לרבות באמצעות SMS.

אישור הזמנה יישלח בדוא”ל.
חשבונית תישלח לכתובת הדוא”ל שהוזנה בעת הרכישה.

אספקת מוצרים

• משלוח חינם
• זמני אספקה: 5–18 ימי עסקים
• לאילת, הערבה ויהודה ושומרון: 8–18 ימי עסקים
• ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים – אינם נחשבים ימי עסקים
• הזמנות לאחר 16:00 ייחשבו כהזמנה ביום העסקים הבא

האספקה מתבצעת באמצעות חברת שילוח חיצונית.
אי זמינות הלקוח או מסירת פרטים שגויים עלולה לגרור חיוב נוסף.

מדיניות החזרות, החלפות וביטולים

הכול כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981.

• ניתן לבטל / להחליף עד 14 יום מקבלת המוצר
• החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי
• במקרה של חרטה – דמי ביטול של 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם)
• מוצר פגום – איסוף והחלפה באחריות האתר
• מוצר שנעשה בו שימוש – לא יזוכה

לא ניתן זיכוי בכרטיסי דביט – הזיכוי יתבצע בהעברה בנקאית.

פעילות אסורה באתר

חל איסור על:

• העתקה, שכפול או שימוש מסחרי בתוכן
• שימוש אוטומטי, כריית נתונים או ניסיונות פריצה
• התחזות, הונאה או פגיעה במשתמשים אחרים
• שימוש בניגוד לדין או לתקנון זה

הפרה עלולה לגרור השעיה או חסימה מהאתר.

קניין רוחני

כל זכויות היוצרים, סימני המסחר והתוכן באתר שייכים ל־שוז איקס בלבד.
אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

הפסקת פעילות

האתר רשאי להפסיק פעילות או לבטל הזמנה בכל עת.
במקרה כזה – יינתן החזר כספי מלא.

שונות וסמכות שיפוט

התקנון עשוי להתעדכן מעת לעת.
הדין החל הוא דין מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.

פרטי יצירת קשר – שוז איקס

• WhatsApp: 055-2555558
• אימייל: service@shoesx.co.il
• אתר: shoesx.co.il
• כתובתינו:דרך מנחם בגין 144 תל אביב